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公厕是群众生活的必需空间,也是映照社会文明程度的镜子。伴随着“厕所革命”的推进,越来越多的温州公厕实现了从“面子”到“里子”全方位升级。近来,有细心的市民发现市区街头的“公共厕所”悄悄更名为“公共服务空间”,为什么更名?这个新名字能让想“方便”的市民看得懂吗?

公厕新名,多数人看不懂

4月6日,记者在手机地图上输入“公共服务空间”关键词,就出现了十余个相关定位,记者就近前往了位于市区锦园社区和下吕浦一区海鸥组团的“公共服务空间”。

市区锦园社区“公共服务空间”

跟着导航,记者来到锦园社区“公共服务空间”,门面临社区主路,橘色的“公共服务空间”文字标识比较醒目,紧挨文字标识有公厕图形标识,图形标识下还有“公共厕所”白色小字。记者观察,周围并未看到公厕的导向标识,用手机地图搜附近公厕,显示位于“公共服务空间”的对面。“公共服务空间”门口挂有醒目的公共厕所管理牌,走进内部,设有第三卫生间,无障碍坐便器、婴儿护理台、幼儿坐便器等一应俱全。

市区锦园社区“公共服务空间”内第三卫生间

较之锦园社区,下吕浦一区海鸥组团的“公共服务空间”则更精致。门口几块绿植墙装饰,让公厕掩映其中,温馨舒适的外部装饰,看着不像公厕。除了“公共服务空间”标识,还有一个“鹿城劳动者爱心驿站”标识。爱心驿站为户外劳动者和过路群众提供饮水、临时休息、饭茶加热、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等服务。在该“公共服务空间”附近,记者发现一块导向标识仍写着“公共厕所”。

下吕浦一区海鸥组团的“公共服务空间”


下吕浦一区海鸥组团的“公共服务空间”附近的导向标识牌

内外兼修的设计、便捷实用的配套设施,公厕环境的大改变,让前往此处的市民们纷纷竖起大拇指。该“公共服务空间”附近多是商铺,记者随机采访路过的20多位市民和店主,提问“公共服务空间”是什么,在哪儿。

街采中,几乎都表示不知道。“没听过,不清楚”“是什么部门单位吗?”“是给人休息的空间吗?”“听着像是办理什么服务的地方”……其中只有1位市民清楚地表示知晓是公厕,有3位店主在记者告知“公共服务空间”就是公厕时,“恍然大悟”准确为记者指了路。

功能变多,为配合城市建设更名

“公共厕所”更名为“公共服务空间”并不是最近才开始的。记者从鹿城区环境卫生管理处了解到,借着“厕所革命”的东风,近年来,鹿城积极升级改造城镇公厕,根据公厕现状,部门通过周边的闲置空间、边角地的改造,植入更多样的服务,比如植入爱心驿站,书屋,志愿者活动室等,优化公厕服务功能。为配合鹿城区城市驿站、综合体建设以及城市更新,2019年起鹿城区内改造的公厕,陆续更名为“公共服务空间”。


下吕浦一区海鸥组团的“公共服务空间”

目前鹿城区城镇公厕320座,由区环境卫生管理处直管的150多座,其中已有33座更名为“公共服务空间”。“改造后的城镇公厕,不仅有靓丽的外观,在功能和服务上更人性化。”对于更名,鹿城区环境卫生管理处科长陈定欢表示,因为公厕服务功能的变化,改名为“公共服务空间”较为合适,所以率先试水更名,其它城市类似的更名有北京的“第五空间”,江苏的“公共卫生间”。

公厕在市民的印象中普遍是脏乱差,以前在移交公厕的过程中,不少周边居民会有异议。陈定欢坦言:“通过公厕改造,更名、提升管理服务品质后,让周边居民对公厕有新的认识,也是有效避免邻避矛盾的途径。”

另外,陈定欢告诉记者:“公厕的导向牌还是会继续用国标的环卫图标图形,这与‘公共服务空间’上的图形标识一致,这也保证了在不识字的情况下,市民根据图标也会知道这是公厕。”

据悉,除鹿城外,目前瓯海也有新建的公厕开始更名为“公共服务空间”。

褒贬不一,你觉得公厕改名妥吗?

对于大部分市民来说,公厕最重要的是走过路过想“方便”的时候就“方便”,现在虽然提供了更多“附加公共服务”,但核心功能还是如厕,“公共厕所”的名字有鲜明的导向作用。是噱头博眼球还是符合变化顺势而为?对于更名,记者另外随机采访了20余名市民,其中大多数表示不理解,发出反对的声音。


绣山公园公共厕所

谢女士说:“厕所又不是什么不雅的词,用‘高雅’绑架厕所,有点多此一举了,不如多花点精力多建公厕,保持好公厕的洁净来得实在。”陈女士直言:“名字再天花乱坠还是个厕所,公厕名字通俗易懂,改后,不知道的人找厕所多费时间。”

“公厕改造好点他支持,但名字没必要也不建议改”,叶先生说:“新增的服务功能区可以和公厕分开标识,公厕就叫‘公共厕所’,新增服务区可以另外起名。”而童先生认为这在瞎折腾,“什么公共服务和公厕放在一起合适,估计这些公共服务本身使用频率也不会很高,还因此改名,公厕建得太好,可能很多人看到都不敢进去上厕所。”

采访中有2名年轻的市民表示支持换新名。傅女士说:“公厕的好坏在一定程度上关系到一座城市的整体环境质量和形象,我是支持的,改名后更符合现代城市的定位,只不过可能现在标志不明显,新名字的宣传力度不足,知晓率不高。”陈先生说:“公厕改造配套改新名,一改公厕以往的形象和单一功能,是城市发展的表现,也是一种敢为人先。”

其中,还有2名市民表示无所谓,“改成什么都不要紧,能找到就行,如果用现在的新名,建议把通用的公厕图片标识再做得大些,醒目些。”

此外,还有市民关心,现在地图搜索公厕还能不能搜到已改名的“公共服务空间”?今后地图上的公厕名字是不是会陆续统一成“公共服务空间”,还是各成一体,如此称呼不统一可能会造成混乱。

对于公厕改名你有什么看法和建议,欢迎广大市民参与留言互动。

温州晚报记者 陈怡

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