一位咨客对我说，我说话太直白，总被别人不理解，还老是因为我的直言闹矛盾，甚至记恨，有没有更好的表达办法，既能说明我的意思，又不伤害对方。

其实，人际交往中，很需要我们学会使用暗示这种交际的语言。使用无声语言，正所谓“只可意会，不可言传”。一个眼神，一个手势、一个会心的微笑，一束期待的目光，有时会起到千言万语所起不到的作用。

有时候是需要直接提出批评的，明示都不起作用，让人忍不住就想发火，用暗示行吗？

暗示是生活的艺术，也是批评的巧妙手段。暗示就是“心有灵犀一点通”。过多的直言，只能使我们的生活像白开水一样平淡无味，而含蓄、委婉的暗示，会让生活减少摩擦和不快，人与人之间变得更加默契温馨。

暗示比语言的表达更明确吗？

我们生活在世上，不可避免地要进行人际交往，其表达形式往往以语言为主，但也有说违心话的时候；实际上，自己某些不自觉的动作，或外在表现已将你的真实内心暴露。

那么，有哪些暗示的方法呢？或者说用什么方法去暗示呢？

眼睛是心灵的窗户，它在人际沟通中有广泛的用途，有神秘莫测的深度。

那怎么用眼神来暗示呢？

每个眼神都是内心真情的显露：暗送秋波的眼神蕴藏着友谊和爱慕；目不转眼表明重视和喜欢你的优秀；蔑视或厌恶就会不屑一顾。

眼神暗示能达到什么效果呢？

我们常常会对所喜欢的人多看几眼，因为他们能给我们带来快乐；恋人在彼此感受到对方吸引时，也常会表现出一套很明显的眼神行为模式。眼神中能显露出距离的存在，用眼神可以“拒人于千里之外”。与人交往，要了解对方，可以从对方的眼神中捕捉、寻找希望。

还有那些暗示的方法呢？

人与人的身体发生接触，可以体现二者关系的亲疏。以握手来说，它在多数情况下代表着疏远、淡漠；轻拍常用来打招呼、贺喜或安慰，也用来表示友善和爱意；挽臂、拥肩、牵手、亲吻、爱抚、头顶头明显的是一种亲密关系，在异性关系中多用于爱情或亲缘关系。

日常生活中，还有什么有暗示的效果呢？

声音同样可以透露我们的有效信息。发音系统的特点，可以使我们巧妙地表达某种特殊的感情和情绪。声音还是一种情感密码。

是什么感情密码呢？

表示气愤的声音是声大、音高、音质粗哑、音调变化快、起伏不规则、节奏不规则、发音清晰而短促。

表示爱慕的声音特征：音质柔软、低音、共鸣音色、慢速、均衡而微向上的音调，有规则的节奏及含糊的声音。

还有吗？

有啊！颜色也直接影响人们的交际心理。一般来说，“暖色”，像黄橙、红色，能刺激人的创造性，能让人更外向，更愿意与人接近；“冷色”，像白色、灰色，则发人深思，让人思路畅达，也可以让人不愿意说话。

有项测试表明：在红色环境中，检查人员更加挑剔和易作批评；在白色环境中，检查人员倾向于提出各种建议和希望；在绿色环境中，检查者给予比较高的评价。

有些关系确实很珍贵，比如亲子、夫妻、朋友、同学、同事，我多么希望这种友谊能长期保持下去，可是往往事与愿违；怎么才能达到长期维持这种友谊的目的呢？

人与人交际，谁都渴望友谊，交换是友谊的真谛。不遵循交换原则，友谊就会很脆弱。友谊的形成需要不断选择，需要不断淘汰，逐渐固定，是一个不断“淘沙”，获得“真金”的过程，“千金易得，知己难求”，就是人们的切实感受。只有所有的阶段都发展顺利，我们才能获得真正的友谊。任何东西都会过期，不抓住机会，感情也会因过期而作废。

那怎么才能及时的抓住机会呢？

暗示，及时的给对方以暗示，只是一个眼神，一个声音，一个动作，或者一种颜色，问题就已经解决了，简单易行，还可以及时不断的更新。

可是，我们总终还是分手了呀！可能是因为我们之间发生的事情太多了吧！

人和人之间的恩恩怨怨，其实，了解了真相而分手是一种幸运。

人在社会上生存，人际关系就真的那么重要吗？

社会是由人组成的群体。共同劳动必须首先争取良好的人际关系，争取别人的帮助和承认，同时去帮助和承认别人，否则很难有成果和成绩的产生。

要想搞好人际关系，最重要的是什么呢？

最重要的是保护自己。

要搞好跟别人的关系，为什么最重要的反而是保护自己呢？

即使是最强壮的人也应该首先想到保护自己，否则命将休矣！安禄山、史思明够强壮吧！却在最凶悍的时候，死于最亲近的不起眼的小人物人手里。

那怎么才能保护好自己呢？

保护好自己最坚硬的盾牌就是谦虚。

是谦虚？

对，是谦虚。谦虚不是拘谨、畏怯，不是卑躬屈膝，而是表明虚心、谦和、诚恳、尊重，是暗示你行，我跟着你也能行，你放心。

谦虚是很好，就是很难做到。

就是，虽然我们知道修身养性的道理，但要想坚持下去极不容易。

那为什么谦虚是保护好自己最坚硬的盾牌呢？

谦虚就像礼貌、卫生、文明，是人体的组成部分。人际之间，谦虚可以换来了解、谅解和宽容，谦虚可以带来支持和帮助，谦虚可以使人进步。人们喜欢和谦虚的人交朋友。

谦虚是一种美德，做大事、成大事者多为谦虚之人。

那怎么才能利用人际关系提高工作业绩呢？

当你用最短的时间和大家融为一体，与事业融为一体，在业务上来几次短促出击，工作中就会小有成绩。

不用与别人竞争吗？

与其争权于朝，不如争利于市。

但是第一只有一个呀！可是竞争又让人觉得很累，这该怎么办？

当一个人什么都想争第一，感到很累时，我告诉你，这个世界上根本没有第一。累死也无济于事。秦始皇不是始皇吗？可是二世而亡，却成了中国历史上寿命最短的王朝。

我就是做什么都有股不服输的劲儿，要面子，不能让别人看不起，要做就最最好。

在任何领域都不服输的结果，就是在任何领域都输。太爱要面子的结果，就是没面子，最后就连你自己也会看不起自己。

吃屎都吃屎尖儿的人终生不会幸福。

谁强占东西越多，谁就胃口越大，欲壑难填，最后会把自己也填进去的。

人往高处走，水往低处流，人总得上进吧！总要有所获吧！我该怎么做呢？

水能浸淹百谷，不是因为它往上争，而是因为它善于就下，在低处去浸淹，声势才如此浩大无敌。以其不争，故天下莫能与之争。

我们都渴望在竞争中脱颖而出，能够充分展示自己的风度。但要分清时间、地点、场合，要有恰如其分的表现。有能力，并不意味着完美。要懂得，自己在所有方面，每时每刻都超过别人的想法是不现实的。若按照这样的标准来要求自我，会时刻疲惫地生活，同时也会让别人感到压迫。因为这样做不仅是在表现自己，也是对别人的压制，否认他人的存在和价值。

“做得好”不是故意表现，不是给别人表演。需要我们扎扎实实地去做，自然而然地去表现。或者说，我们不刻意去装扮、表现，才是最佳的表现。

人际交往有没有什么原则可以遵循，或者说有没有什么高超的技巧可以掌握呢？

平等与相互尊重是人际交往的基本原则。总想通过高超的技巧来战胜、征服、压制别人的结果，只能是事与愿违，或者是身边的人都纷纷离去。

那怎么才能把别人吸引到自己身边呢？

要想对别人有吸引力，就要在自己争取表现机会的同时，也要注意给别人机会。不仅要当一个发言者，也要耐心倾听别人的发言，让人感到被尊重和接纳。

就是耐心的倾听别人说，让别人表现？

人的尊严和价值是在人际互动之中实现的，而不是自己独立表现的结果。还要注意对别人的讲话及时回应，并对他人说得好的地方给以鼓励和肯定，哪怕只是一个会意的微笑也行。

如果别人说的不对呢？

如果别人的观点与自己相悖，我们也要先肯定他说得好的、正确的方面，再谈自己的观点，并随时注意别人对此的反应和想法。如果看到别人有话要说，一定要让他表达，然后自己再说。

如果别人做的不对呢？

我们尊重别人的活法，别人也会尊重我们的活法，互不干涉的前提下，完全可以相处得很融洽。

人要生活，要交往，应该入境随俗，但不能忘我，如自己身处一个整天都打麻将、喝酒、吸毒、抢劫、奸淫的环境里，我便不随。

那怎么才能让别人尊重呢？

要想得到别人的尊重，首先必须尊重别人。你不尊重别人，怎能指望得到别人的尊重，尊重是相互的对应。尊重宛如相互交换的契约，尊重别人是我们必须履行的行为准则。

为什么呢？

因为我们和所有的他人一起构成人类社会，我们的一切都离不开社会的支持。为了自身的生存，必须尊重社会的所有成员；对社会所有成员的尊重，就是对我们赖以生存的社会的尊重。

而且，尊重他人是自尊的重要部分，尊人尊自己；自尊是自觉的行为，那么，尊重他人也应该是我们自觉的行为。尊重和我们一样拥有社会权利的他人，是显示人类自尊的基本方式。通过这种尊重，我们可以感受到人类的尊严，净化自我。

在自觉的尊重他人的过程中，我们可以更多地认识社会，感悟自己，关爱社会，关爱自己，使自己的心灵得到升华。