内容营销是在品牌和客户之间建立信任的过程中，利用用户的心理来影响其行为的一种有效方法。

内容营销是指企业通过文字、图片、视频、音频等媒体形式向消费者提供信息，从而达到营销目的的一种营销方式。

在国内，内容营销被认为是品牌方提升用户粘性、增加用户活跃度、实现企业营销目标最有效的方法之一。

但是在国外，内容广告早已风靡，国内还停留在粗制滥造阶段。

国外做内容营销已经发展得很成熟了，而国内做推广内容广告，可能还处于“草莽”阶段，这就是为什么我们国内会被称为“内容广告元年”。

一、品牌信息传递的需求

品牌广告主要是通过文字、图片、视频、音频等载体向消费者传递品牌信息，而内容营销则主要是通过内容营销来传递品牌信息。

品牌广告的目标：提高用户对品牌的忠诚度。

用户与品牌间的关系：一种互动，相互关注

用户与企业之间的关系：建立与用户沟通的桥梁。

传播渠道：以文字、图片和视频为代表的信息传递渠道。

消费者对内容和品牌之间关系的需求表现在以下三个方面：

二、提高信息密度

从信息密度来看，内容广告比传统广告更高，因为内容营销是要在消费者浏览过程中，通过文字、图片、视频等方式将产品的功能、优势和消费者关心的问题传递给他们。

从用户感知来看，内容营销会使用户更容易接受产品信息，因为消费者可以在浏览网站时得到一定程度的满足，从而产生一定的心理愉悦感。

而传统广告形式往往是直接介绍产品，用户只能在头脑中形成一种抽象的概念，而内容广告则可以让用户感受到产品细节和功能，从而提升对产品的兴趣。

此外，从用户感知来看，内容广告更容易让消费者接受信息。

在这点上可以说传统电视广告是很难做好的。

而且目前互联网上有很多高质量信息源可供选择：

三、提高用户获取信息的效率

用户获取信息的方式主要有两种，一是通过搜索引擎获取信息，二是通过朋友推荐和其他渠道获得信息。

内容营销最重要的功能就是帮助用户获得更多更有价值的信息。

当用户通过搜索引擎或朋友推荐获取到信息后，内容营销将帮助其实现两个目的：一是增加对品牌或产品的了解度，二是帮助他们对产品或服务进行评价或购买。在内容营销中，用户可以用自己真实的体验来评价和购买所需的内容。

同时，在内容营销过程中要尽量避免用户对企业及产品产生负面评价，这可能会给用户带来比较大的负面情绪、降低用户的忠诚度等。

当用户在通过其他渠道获取品牌或产品信息时出现负面信息时，也需要向他们提供一些解释、建议及补救措施等。

四、内容广告对网站带来的收益

广告商可以通过内容广告的方式来增加网站的访问量、提升用户的转化率。

内容广告可分为：

1、普通内容：这种方式一般是通过新闻页来进行推广。

2、深度内容：主要是通过网站内文章来进行推广，一般都会使用问答栏目或者其他栏目来作为关键词，从而让用户点击广告进入相关页面进行推广。

3、深度链接：在网页中加入一些比较长的文字链接或图片链接，通过这个方式来进行推广。

4、软文广告：这种方式主要是依靠网站内部人员的个人关系来进行发布和推广，一般情况下这种类型的软文会以文章或者博客评论为主，并不会对网站直接产生影响。

5、新闻外链：这个主要是依靠外链工具进行发布与推广，从而实现在搜索引擎上排名靠前、获取更多流量以及转化率高等目的。

五、通过内容营销，打造爆款产品

互联网上的爆款产品，是指一款产品，经过大量的宣传推广，用户购买之后，通过各种渠道进行口碑传播，而这个产品就是这类爆款的典型代表。

互联网时代的传播渠道多种多样，内容营销作为最主要的传播手段，通过对内容进行有效地生产和传播，进而提升了品牌在互联网上的知名度和影响力。

一个爆款产品可能并不是某一个行业中某个领域最顶尖的产品，但是在消费者心中它却是最好最棒的。

就像之前刷屏的电影《战狼2》以及最近流行热议的电视剧《隐秘而伟大》中所展现出出了中国普通老百姓所追求和向往着的美好生活。

一个爆款往往是由众多细节构成并且经过消费者口口相传产生效应。

比如之前在抖音上爆火了一段视频：“我在地铁里捡到5元钱”；再比如之前在抖音上火爆了一段视频：“如果你现在还没有男朋友/女朋友/老婆，那就赶紧行动起来吧”；还有一些网红直播、美食直播等等。

而这些都是经过无数人口口相传出来的爆款产品。

六、企业获得更多流量

互联网的流量红利已经基本被消耗殆尽，而传统媒体流量红利期却只有几年，这也是企业在做内容营销的主要原因。

1、内容营销能够有效提升产品曝光度，增加客户对产品的认知，并形成品牌忠诚度。

2、内容营销通过吸引消费者关注品牌和企业，可以帮助消费者找到想要了解的信息。

3、内容营销可以帮助企业挖掘潜在客户源，挖掘出更多潜在客户，使企业获得更多流量。

4、内容营销可以有效提升转化率和 ROI （投资回报率）。

5、内容营销让用户产生共鸣而产生购买行为，提高了品牌忠诚度和粘度。

6、通过持续的更新优化提升用户体验并带来更多流量。

七、内容营销有什么缺点：用户会“免疫”

很多企业会觉得，自己的内容营销做得不错，但是其实用户对内容并不感冒。

原因很简单：

当你提供一个好的创意或者高质量的内容，用户并不会有多大兴趣。

因为你给了用户高质量、高价值的产品服务，用户会觉得“这是在做广告”“这不是广告啊？”，

所以用户很难产生兴趣。

如果你给用户传递了不好的信息：比如产品不好、价格过高等，那么他就会产生“免疫”心理。