近期,微信朋友圈置顶刷屏的事件,也让我们思考微信朋友圈置顶功能背后的价值和意义。作者通过体验该功能,分析微信朋友圈置顶为何还缺少一个画龙点睛的功能,一起来看看吧。
这两天,被微信朋友圈置顶刷屏了,也来蹭个热度。
文本、图片、链接、视频类型的朋友圈都是可以置顶的。
找到之前自己发表过的一条朋友圈,按下图操作:
如果是初次使用,会有以下提示,这产品经理也是够鸡贼的,直译过来就是,以后让不让你用我说了算,有啥问题都是正常。
置顶后的展示效果如下:
目前置顶的条数没有限制, 多条置顶后,按照朋友圈发表时间排序 ;
置顶的朋友圈不受“只展示最近三天/一个月/半年”的限制,都会被访问者见到;
置顶的朋友圈仍然受“可见范围”的限制,如仅自己可见、指定某人可见,其他人见不到;
做为社交软件,这是最基本的价值点。换句话说,可以让别人首先看到自己想让别人看到的内容。 朋友圈置顶与头像、签名、朋友圈背景相辅相成,以图、文、视频等多种呈现方式,有层次、有主次的展现着个人主张。
举个阳光少年的例子:头像是帅气的照片,签名是自己的座右铭,朋友圈背景是海上冲浪的照片,置顶的朋友圈是自己健身、旅游打卡、志愿活动等等。一个阳光帅气、积极向上、善良有爱的形象展现的淋漓尽致,这样的男孩子应该不会缺女朋友吧。
因为置顶的朋友圈并不会形成朋友圈中的信息流,所以他解决的不是宣传的问题,而是“顾客进店后第一印象”的问题。所以做私域的朋友,可以把自己公司的大事记、大活动、客户案例进行置顶,也可以把自己的成就、奖项、客户评价置顶,从而给加微的客户留下较好的第一印象。
做这个功能的产品经理,没有真正理解“动态置顶”背后真实的客户诉求是什么。
“置顶”的诉求不是让别人看到最想看到的,而是让别人看到自己想让别人最想看到的。
这在心理学上,有两种解释。霍桑效应,即人们都希望在被「看见」的时候,展现出一个更好的自己。焦点效应,即各种社交场合,人人都会想办法博得他人的关注,甚至渴望成为人群中的焦点。
1、置顶条数无限制;
2、置顶的朋友圈按照发表时间排序;
当置顶条数过多时,用户本人很可能失去“让访问者看什么”的掌控权。
在日常生活中,什么场景下最有可能去刻意访问一个人的朋友圈?是刚加他为好友的时候,你对他还不了解,你需要更多的信息来告诉你他是一个什么样的人。给别人留下很好的第一印象,好的朋友圈置顶能起到很大的辅助作用。
我们以考驾照找陪练为例,作为学生,找陪练最在意以下两点:
做为教练,会把日常学生赞美感谢的聊天截图,驾校对教练颁发的奖项等朋友圈置顶。他的从业资质证书一定也会置顶,但教练在5年前就取得了相关资质,教练如何将其放在第一位呢?
用户在纷杂的信息流中找不到自己想要的,就会产生一定的概率流失。
因为以上两点原因,让“朋友圈置顶”变成了“朋友圈分类”。无限制无规则的置顶就失去了置顶的意义。
两个方案:
立帖为证,以后朋友圈置顶一定会采用其中一种优化方案的。
动态置顶在社交软件中是一个非常基本甚至必须的功能,但没有一款产品可以无限制置顶条数的。比如微博限制1条,Soul限制4条,抖音限制3条等等。现在朋友圈置顶既然已经做成了不限制条数,就很难在下架了,否则会影响用户的体验。成本较小的弥补方案也就是上面的两个了。
至少一年内不会支持。
原因如下:
闲聊至此,大家有时间去体验下朋友圈置顶的功能吧。
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