今年4月是全国第32个税收宣传月。近日，汕头税务举行第32个税收宣传月启动仪式，发布“税收服务高质量发展十条举措”，亮出“优化税收营商环境十大承诺”，从政策落实提效、精细服务提挡、规范执法提升等方面进一步聚焦纳税人缴费人的新诉求、新期待。

启动仪式以“市局主会场+区分局分会场”的形式开展，各县区税务局组建税收志愿者队伍，通过广泛宣传税法政策、普及税收知识、解答涉税问题等，让便民办税缴费的“春风”吹到全市千家万户。

据悉，当前汕头各级税务机关正以第32个全国税收宣传月活动为契机，以“税惠千万家 共建现代化”为主题，引导全市税务部门开展优化税收营商环境“集中攻坚”，用实打实、硬碰硬的举措助推汕头营商环境建设，全力服务地方高质量发展。

汕头税务结合实际加快提升办税缴费质效。

▎“十条举措”推动服务提质增效

记者了解到，紧扣“税惠千万家 共建现代化”活动主题，围绕汕头坚定不移走好“工业立市、产业强市”之路的重大战略，汕头税务结合实际发布“税收服务高质量发展十条”，释放税费优惠政策红利，提升办税缴费质效，充分发挥税收现代化服务中国式现代化的职能作用，更好服务汕头高质量发展。

具体来说，“十项举措”包括支持中小企业“轻装前行”、科技创新“加力激励”、重点企业“送策上门”、牵线补链“助企惠侨”、征纳互动“集成提升”、办税缴费“数币支付”、以信换贷“秒办闪借”、日常执法“刚柔相济”、税费争议“一站办结”、改进作风“阳光履职”，旨在通过持续推动政策落实提效、精细服务提挡、规范执法提升，加快实现全市税收营商环境的优化提升。

其中，汕头市税务部门将聚焦全市“百亿企业、千亿产业”倍增培育计划，运用大数据筛选政策适用对象，分类分行业进行精准推送，变“人找政策”为“政策找人”，同时健全政策服务专家团队，扩围完善“线上微信平台”“线下税企见面会”双服务平台，帮助企业应享尽享税费政策。

自主创新是产业发展的关键，对此，汕头市税务部门全力落实研发费用加计扣除、高新技术企业、投入基础研究等税收优惠政策，加大对战略性支柱产业集群和战略性新兴产业集群税收支持力度，激励企业加大研发投入;对科技创新市场主体开展针对性、个性化服务，对重大技术攻关工程、制造业高端化智能化发展中的涉税新问题，在依法依规前提下给予最大税务支持。

广东天亿马信息产业股份有限公司是省级“专精特新”中小企业，该公司财务总监陈焕盛说：“在我们攻坚技术难关的过程中，税务人员多次上门走访，帮助我们享受政策红利，腾出更多资金进行产品研发。希望税务部门继续响应企业发展需求，落实好这些精准服务的举措，让企业的创新之路越走越好。”

据统计，2019年以来，天亿马公司享受研发费用加计扣除、高新技术企业所得税减免优惠等政策共2995万元。目前，天亿马正加大自主产品开发和升级，致力于探索云计算及人工智能在智慧政务、智慧教育及智慧医疗等领域的应用。

汕头税务结合侨乡实际，探索开设“智税助力潮商发展服务平台”，为“走出去”企业提供投资地税制和跨境税收政策，培育提升汕头特色优势产业国际竞争力。在“引进来”方面，税务部门将发挥潮汕本地平台优势，建立线上线下融合的“潮商税收服务中心+潮商智税管家”，以潮文化为纽带构建潮商产品营销通路，既针对性打通上下游产销链条，又提供滴灌式个性服务，吸引更多华人华侨回汕投资。

▎“十大承诺”优化提升营商环境

近日，汕头召开营商环境建设大会，对当前及今后一段时间营商环境建设工作作出部署，推动经济高质量发展。作为直接面向广大市场主体的公共管理和行政执法机关，税务部门责无旁贷。

在第32个税收宣传月启动仪式现场，汕头税务发布了“汕头税务优化税收营商环境十大承诺”，从税费服务、税收执法、纪律作风等方面亮态度、亮措施，着力打造便利化、法治化税收营商环境。

在落实税费政策方面，为全力推动税费支持政策落实落细，汕头市税务局承诺优化税费政策享受方式，完善系统预填表单功能。除依法需要核准或办理备案的事项外，推行“申报即享受、资料留存备查”，进一步推动税费政策红利直达快享。

在提升办税效率方面，所有出口企业申报、审核、反馈实现全程网上办，确保符合规定的正常出口退税业务平均办理时间在5个工作日内。建立税费事项易办快办机制。税务登记、变更、注销等事项全面落实“集成服务、减证承诺、容缺办理”。推动税费服务向党群服务中心、园区、商圈、银行等场所延伸，同步嵌入“粤智助”一体机等自助办理渠道，持续推广“网格服务点+便民先锋队+自助终端平台”的税村e站模式。

在规范税务执法方面，严格落实“无风险不打扰”原则，全面规范税务进户执法行为，实行一次进户、统一实施、结果共享。在同一年度内，对同一纳税人同一事项原则上不再重复进户。推广进户执法“码上监督”功能，进户情况接受纳税人缴费人评价监督。

在严格纪律作风方面，严肃查处收受红包礼金、“吃拿卡要借报占”等损害纳税人缴费人利益行为，以及税务人员存在的不作为、乱作为和慢作为等问题。市税务局将邀请市营商环境监督员、税务部门特约监督员和纳税服务体验师体验感受企业、群众办税缴费过程，主动听取社会各界对优化税收营商环境的意见建议。

全国人大代表、汕头市超声电子股份有限公司高级工程师黄贵松表示，“十大承诺”让他感到了税务部门优化营商环境的决心，期待税企携手共同书写汕头高质量发展的新篇章。

▎“税务蓝”为汕头玩博会增色添彩

4月初，澄海玩具“火”出圈，第22届中国汕头(澄海)国际玩具礼品博览会在汕头博览中心举行。本次展会共有462家玩具及玩具配套相关企业、超过500个优质品牌参展，线上线下展品数量超过18万款，展现了“中国玩具礼品之都”的全新风采。

政策宣讲与辅导向来都是税收宣传月的“重头戏”，备受纳税人和缴费人关注。本届玩博会，澄海区税务局以流动服务全程相伴玩博盛会，例如在综合展区设立“流动税宣工作室”，组织税收宣传志愿者队伍向参展商宣传税惠政策等，将最新的税收支持“好声音”带到广大参展商和采购方身边。

在人头攒动的玩博会现场，澄海税务在综合展区设立“流动税宣工作室”，精心准备宣传资料和宣传手册，安排业务骨干现场为企业答疑解惑。税宣工作室是澄海税务在第32个全国税收宣传月启动的特色项目，继首批实体工作室进驻澄海五个工业园区之后，又以流动宣传的形式首次走进大型展会现场，旨在不断拓展税收宣传辅导的范围，用更精准、更个性化的政策宣传辅导帮助广大商户充分享受到国家税费优惠的“大礼包”。

除了设立流动税宣工作室提供咨询服务之外，澄海税务还组织税收宣传志愿者队伍到各个参展商的摊位，向参展商宣传2023年便民办税春风行动相关措施，介绍相关税费优惠政策。

自1999年以来，玩博会已连续举办了21届。作为中国最大的玩具出口基地，外贸市场对澄海玩具产业至关重要。玩博会这一盛会的回归，也是以外贸为主的澄海玩具企业抢占国际市场信心的回归。

为护航本地玩具产品走出国门，澄海税务不断优化“非接触式”服务，推行出口退税“无纸化”网上申报，确保一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均办理时间均不超过3个工作日。此外，税务部门还着力加强跨境税收服务，积极开展区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)、税收协定等政策宣传，帮助纳税人了解税收政策，进一步提振企业“走出去”发展动力，增强优势产业的国际竞争力。

【南方日报、南方 ⁺ 记者】张伟炜

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【作者】 张伟炜

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端