4月8日,中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会,发布《5G消息白皮书》。
简而言之,三大运营商要开始商用“5G消息”这个新业务了。 但“5G信息”为何物?可能很多网友还没搞清楚。
5G消息,即RCS消息,又名富媒体通信或融合通信 。是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式。根据白皮书,用户使用5G消息,无需下载客户端,就能发送文本、图片、音视频等多种媒体和多种格式的信息。
“5G消息”相比短信有什么变化呢?
1形式和载体发生巨变
5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合,企业也可以通过5G消息与用户进行信息交互。
2 有了更多的商业变现可能,不仅挑战微信
5G消息是全球运营商的共同选择,基于统一GSMA RCS标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。
简而言之,三大运营商可以通过“5G消息”获取更多的营收,从微信、百度、今日头条等互联网营销的手中分走一杯羹。对企业来说,以后做精准营销终于可以不用靠垃圾短信,也不必只能依赖互联网公司了。也即是网友说的意在挑战微信,实际上挑战的可不止微信。但笔者认为挑战可能谈不上,关键还是想分蛋糕,能分一点是一点,总比之前只能看微信、今日头条们吃蛋糕自己吃不着要好多了。
曾经飞信完不成的任务,这次交给了5G信息。
3 急救垂死的短信业务
对于运营商而言,传统短信已经没落,5G的到来或能让其“起死回生”。短信升级为5G消息后,运营商有机会重新争夺即时通讯市场蛋糕。
微信起家的那一年,内短信点对点业务量占整体短信业务比重为64.9%;到2018年,这一占比已经萎缩至不到20%。
此消彼长。期间,微信用户快速增长。
目前,在即时通讯领域,拥有超10亿月活用户的微信可谓一家独大,曾经主导这一市场的电信运营商则从舞台中心退居一旁,自然不甘心。
必然想通过5G消息将垂死的短信业务救活,并焕发新机。
4 “5G消息”可能生不逢时,或者说生错了地方
如果在国外,“5G消息”可以算作一个杀手级业务。因为用户习惯和法律等差异,在海外市场,想要通过移动客户端打通客户沟通、支付功能、二次营销等全流程并非易事。
5G信息不依赖于APP,以原生短信为入口,支持图文、音视频、智能互动等富媒体形式,帮助用户在信息窗口内实现交互、搜索、支付和复购等一站式消费体验,具有跨终端、多终端、高送达率、直接用手机号无需注册和实名认证等优势。
但在国内,这一切,无论是微信、支付宝还是今日头条等等,以及美团等都已经驾轻就熟,尤其是微信小程序的推出,也可以不再依赖APP。
如果实在国外,这很可能对Facebook或者WhatsApp等形成挑战,但是在国内微信等早就实现了交互、搜索、支付和复购等等的闭环。
?简而言之,“5G消息”可能生不逢时,或者说生错了地方,想要取得大成是非常困难的。
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