作者:南山
伴随着中国游戏产业步入存量时代,用户红利消散带来的获客艰难问题愈发凸显,许多厂商纷纷开始寻找性价比更高的获客途径。
近日,一家华北地区知名游戏发行商就遇到了获客成本居高不下、产品付费率低、带量效果差等问题,于是经过业内调研和深度体验最终选择了深耕App Store运营推广领域多年的头部服务商云测推广,希望能通过App Store运营推广解决这一系列问题。
从客户核心痛点出发,云测推广很快成立了专项服务团队,针对于获客成本居高不下、带量效果差的问题,服务团队分别采取了分时段集中打量、信息流与App Store运营推广的结合、定期的进行关键词覆盖更新三类策略,大幅降低了获客成本;针对付费率低的问题,云测推广则通过协助客户调整ICON、截图、应用描述等产品数据,使付费率得到了提升。
最终,这家游戏发行商的产品关键词均在3天左右达到关键词头部位置,并且由App Store运营推广带来的流量每日呈上升趋势,获客成本节省了50%。与云测推广的App Store运营推广业务合作为它们打通了一条全新的高性价比获客渠道,解决了最核心的推广问题。
事实上,这样的优质案例,在云测推广的案例库中不过是沧海一粟。
从2018年下半年开始,App Store运营推广这一老牌流量获取手段在游戏领域持续发力,逐渐成为许多游戏产品获客的“标配”,云测推广也在这个时期适应行业发展方向,将游戏行业作为了主攻方向,而后在经过两年的策略调优后,逐渐成为了游戏领域顶尖的推广供应商。
那么从获客途径来看,选择App Store运营推广究竟有何优势?云测推广又是凭借什么核心竞争力成长为如今这个App Store运营推广领域的庞然大物呢?
经典营销打法迎革新 App Store运营推广渐成手游低成本获客“新蓝海”
或许很多人对App Store运营推广的认知还停留在早期的用户存量形式,但实际上App Store运营推广自2015年萌芽发展至今,已陆续摆脱了早期的用户存量模式,并且随着App Store不断改版和平台监管趋严,App Store运营推广也已从一个约等于移动端SEO的边缘产业,在云测推广等一众头部服务商的革新下,迈入了一个精细化运营的崭新阶段,逐渐进化成了一个能够为产品提供高精准获客渠道的独立新兴产业。
从App Store运营推广的优势上来说,云测推广总经理柳搏在采访中曾就“买量”和“App Store运营推广”的表现形式和特点进行过梳理,她指出买量获取的是一种直观的被动型流量,并且在当下的行业环境下,买量的性价比其实不高,其中中小厂商相比更难获取到优质流量;App Store运营推广在带量上由于定位受众更精准,采用主动型流量,且App Store运营推广是一种常态化的过程,云测推广可以凭借自有资源和联动资源调动全行业流量帮产品填补流量缺口,且价性价比相较来说要高的多。
而从当下用户的诉求来说,据此前苹果发布的官方数据显示,在App Store多次改版迭代后,“搜索”成为了用户了解产品、下载产品的主要途径,数据显示,有超过65%的用户都是通过搜索关键词下载的App。
据此,我们可以获悉到当下的iOS产品若想充分吸量,“搜索落地页的排名”无疑是最重要的一个因素,再由这一点衍生来看,产品的评论口碑、产品介绍及图片素材、操作系统适配性等细节都是用户需求的直观反馈,也是决定产品下载量的关键。
以上两点也正是App Store运营推广在游戏行业越发受到重视的核心原因。
那么怎样才能做好App Store运营推广,借此提升自家产品的曝光度和下载量呢?
简单来说,成功的App Store运营推广就是精耕“关键词优化”和“转化率优化”,因为这两大维度分别对应的是“搜索落地页”和“产品详情页”的调优,也是对用户下载行为引导性最强的两个页面。
虽然App Store运营推广的宏观思路很明确,但“知易行难”,如果厂商选择自力更生做App Store运营推广的话难度可不小。
首先在“关键词优化”这一重要模块,面临着算法越来越复杂且波动频繁的App Store规则,如果没有足够的App Store运营推广经验和专业的人员实时监测,稍有差池不仅无法提升产品的搜索排名,反而有可能遭受降权、清词、清榜等负面后果。
而在“转化率优化”上,厂商更多能做的只不过是产品内部的调优,例如在游戏内嵌套“激励性评论”的设定,鼓励玩家前往App Store进行正面评论和评分;加强对玩家评论的互动与反馈,让用户有被尊重和重视的感觉;或通过保持较高的产品更新频率,借道App Store的更新推荐加大产品曝光量。
但是一旦跳出这些层面,将目光转向更重要的详情页文案、素材的调优,问题就随之而来了。
什么样的素材呈现形式最容易吸引目标群体?
如何在文案上通过小技巧超越竞品抢得用户?
要想解决这一系列问题,都要有大量专业的数据分析、市场研判进行支撑,作为厂商来说很难将其做到极致。
综上所述,App Store运营推广当下的宏观思路易于理解,但由于其对执行团队的市场分析能力、运营经验、技术精度都有很高的要求,厂商自己来做并不现实,只有选择与云测推广这样实力雄厚的App Store运营推广服务商展开深度合作,才能在游戏App Store运营推广这片“新蓝海”中抢占先机,达成“低成本精准获客”的核心目标。
精耕游戏App Store运营推广 "5A”级服务商云测推广为最优选择
在App Store运营推广服务商的选择上,既有深厚历史沉淀又有大量革新举措的云测推广当仁不让的是游戏厂商的最佳选择,成立多年来,云测推广不仅在App Store运营推广领域积累了深厚的经验和资源,也在发展过程中收获了累累硕果。
而在业务水平上,首先据GameRes观察,目前App Store运营推广业务有三大挑战:一是App Store的算法越发复杂且波动频繁,必须有专业人员实时监测和操作才能保证优化效果;二是App Store用量规则日趋严格,稍有差池则可能让产品遭受降权、清词、清榜等负面后果,严重者甚至可能被下架封号;三是如果没有过硬的技术实力和经验积累,很容易导致成本大量浪费,且带量效果不佳,让产品丧失先机。
针对以上行业痛点,也为了更好的服务游戏类客户,云测推广在业内首创了“项目型交付运营机制”,并于今年提出了围绕Abundant、All in one、All-weather、Accelerate、Avert五大关键词的“5A”级核心理念,在整合自身高质量资源的基础上,从游戏客户核心诉求出发,在对接流程、服务时间、项目效率、风险规避等多个维度进行了大刀阔斧的改革,旨在提供业内顶尖的App Store运营推广服务品质,立志成为游戏推广领域的“5A”级公司。
有着丰富经验的积累和技术的沉淀,加之一系列为游戏行业定制的体系优化,云测推广能率先拿下了App Store运营推广这片游戏获客的“新蓝海”也就不令人意外了。
此外,从行业营销风向的转变来看,买量等传统获客手段的性价比正在逐渐走低,但厂商和产品对用户流量的需求却依然旺盛,在这种明显的“背离”走势下,App Store运营推广这类新兴的获客途径在价格和转化率上的优势将会愈发凸显,很快就会成为游戏营销的必备手段之一。
因此,在行业大环境向好的同时始终深耕自身业务水平提升,已经是游戏行业头部供应商的云测推广,在外部与内部两大利好的叠加下,势必还将迎来一段高速发展期,基于其目前已掌握的巨大优势,也正是当下游戏类产品选择App Store运营推广服务商时的最优解。
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