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大家好 ,我是来自义乌外贸公司的一个外贸SOHO0,我叫JACK LEE很高兴通过这篇文章能认识到大家,后续会为大家分享一些我在外贸路上的点点滴滴,记录自己的每一单。

因为自身的工作原因,很多朋友都会问我:国外客户怎么开发到?如何才能接到外贸订单?想做出口又从哪里入手,想接外贸订单,不知道怎么开始等等。下面给大家分享一下

下面从3个问题分开来讲:

想做出口,该如何开始呢?

国外客户从哪里来的?如何开发

怎样才能接到出口订单?

首先外贸的开始,要先熟悉产品,从公司和行业入手。

公司内部流程,从研发生产到库存管理,只要是与业务联系紧密的部分都要充分了解清楚只有对产品熟得滚瓜烂熟才能面对客户询盘可以得心应手对外,只要是进口量尚可的国家,均能了解当地市场的重要客户以及不同客户所能接受的价格区间,产品应用较为广泛的行业,影响价格的因素,客户对品牌的认知度和特殊喜好。别让煮熟的鸭子飞了,这个可能是你辛辛苦苦跟了几个月甚至一年多的客户。

·工欲善其事,必先利其器。不管是公司网站,B2B平台还是catalog(产品目录),要做到简洁明了,从直观的图片和数据上展示公司实力,咸少长篇大论。大型工程项目经验,国外通用的体系产品认证都是加分项。这是给客户的第一步印象,会决定客户是否有进一步接触的意原,因此非常重要。

国外客户从哪里来的?如何开发

起步工作完成后,就可以正式开发客户了。正常情况下,只要不是从零开始做业务,一般手头都会有些客户联系方式,这时一定不要马上用设计好的模板就发开发信。盲目发信很可能几百封也没有回复,也会打击到自信。先沉下心来,去搜索下面跟客户有关的信息。

客户类型 (是经销商, 分销商, 零售商还是终端客户?很多零售商和终端客户是不直接进口的。)

过去3年的采购量(确认业务潜力,这里我是用得世创云的海关数据做的分析)

现在使用产品的价格和品牌(知己知彼)

采购决策人(有时是buyer,重要产品可能是purchasing manager.或者干脆是大老板

这里特别推荐在完成上述步骤后,直接去电话给客户公司,从前台或者接线员对公司架构有个基本了解,然后找到负责采购的人员。简单介绍若能吸引到客户,业务马上会进入下一阶段。 正所谓谋定而后动。收集的信息越完整,制定的销售策略时越容易成功。

多提一句,在客户没有换供应商的先决条件之前(需要添加新的供应商,或者要对比价格)请务必保持积极的心态和一定的联系频率,也就是要保证在客户的视野内。即使成为客户的供应商,也请不要松懈,拿出开发客户的精力来维护维护,一个老客户不遗余力的支持会超过你的想象 ·

怎么寻找客户?

主动搜索邮箱:通过google,yahoo等全球各国本地引擎,搜索客户的邮箱地址并且发送邮件开发信,是覆盖面最大,成本最低的方式。

海关数据;拉出主要产品的HS编码下出口最多的几个国家清单,只筛选这几个国家的进口商数据,效果拢群。

·展会;这里针对展会参加较少的朋友。大多数展会组委会都会出一本包含所有展商的杂志书籍,上面不仅有客户详细介绍,还有负责人的联系方式。一般可以通过国内展会代理购买也可以在展会结束后直接邮购,Fedex上门提货即可。

B2B平台;国外很多行业都有产业联盟,有效的客户信息非常集中。

搜索引擎优化(SEO);通过google,雅虎等知名搜索引擎做优化关键字排名,等客户找上门。

但是你会发现前三种方法并没有那么适宜放重,因为他们有利的前提下,也有很多弊端。

大家有什么其他的好的方法可以在评论区留言

我是来自浙江金华的外贸人JACK LEE

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