近日，龙华区成功举办首场数字经济现场会，邀请了美团、华为、杰美特三家数字经济核心企业作专题分享。它们既有全国消费互联网领域的龙头、深耕数字化的工业互联网双跨平台，还有龙华本土培育的企业数字化标杆，涵盖了不同行业，具有很强的代表性。在现场会的一个小时内，企业代表通过精彩的案例分享，加深大家对数字产业化和产业数字化的了解，更加形象地展现企业在数字经济发展中发挥的重要作用，鼓励更多的企业参与到数字化转型中来。

美团：无人配送的探索及实践

美团作为一家年轻的科技企业，2010年上线美团网，先后推出团购、电影票、酒店、景区门票、单车等服务零售类业务，2013年美团外卖上线，推出外卖、闪购、买菜等商品零售类业务。

“最近深圳市正在发放消费券，美团也参与了深圳7000万元消费券以及3000万元数字人民币红包的发放。”这种数字经济模式如何促进消费？美团大湾区办副主任刘嘉楠通过一组数据举例说明：4月28日-5月26日期间，由于消费券的带动，龙华商圈和民治商圈交易额环比增速分别达到了23.24%、21.56%。“我们希望持续通过‘科技+零售’的战略，能够推动生活服务以及零售行业数字化转型。”

美团大湾区办副主任刘嘉楠分享无人配送的探索及实践。

刘嘉楠介绍，2021年美团在科技创新方面投入研发成本167亿元，占美团整体收入9.3%。“美团很多业务与线下实体紧密结合，不仅需要软件，更需要硬件，这是我们持续在智能硬件领域投入的重要原因，更是我们来到深圳、来到龙华发展的重要原因。”

美团为什么要去发展无人配送？刘嘉楠做出了解释：外卖产业规模逐年上升，2021年美团日均订单超过4000万单，预计几年后将突破每日1亿单的目标。她指出，即时配送市场增速快，运力短缺已成共识，再者消费者日益增长的服务体验需求，需要在时效、价格、品质等方面提供更好的服务。因此，美团2016年开始研究无人配送，2017年正式成立无人配送部，2018年自研无人车“小袋”产生第一个真实订单。2019年，美团在龙华建设无人机基地，产生第一个美团无人机配送订单。

刘嘉楠介绍，美团无人配送是围绕美团丰富的线下场景，通过与现有复杂配送流程结合，基于智能调度系统、无人机、自动驾驶等技术构建的物流路网，多种人机协同的末端配送模式，形式多样的智能配送终端等，形成美团无人配送的整体解决方案。

美团自主研发建设了城市低空智能配送网络所需飞行器、自动化机场、智能化调度系统等，无人机90%以上部件自研，实现核心技术国产化。多项技术功能达到业界领先水平，切实保障飞行可靠性以及高性能输出。美团最新一代自动配送车“魔袋20”已经能在园区、公开道路等户外场景上路配送。在疫情期间，美团自动配送车为居民提供生活物资无接触配送，为社区提供防疫物资运输服务。

“我们在红山6979打造了美团自动配送示范基地，即将正式投入使用。”刘嘉楠还表示，美团还在积极探索无人配送与城市建筑、基础设施相结合，助力智慧城市建设。

华为云：产业数字化赋能工业企业

“聚焦企业级工业互联网平台及行业级、区域级工业互联网平台，推动业务流数字化重构，产业集群重塑，产业体系变革，进而实现数据+AI驱动的增量知识价值闭环，从物理世界来，到物理世界去。这是华为工业数字化转型平台愿景。”华为工业云项目群总监龚祺介绍，推动龙华区内本土企业数字化转型，支撑产业创新升级，主要分数字化、网络化、智能化三个阶段实现。

华为工业云项目群总监龚祺聚焦产业数字化赋能工业企业。

针对小型企业，很多企业处于信息化建设和补齐阶段，基于华为云工业互联网平台，围绕研、产、供、销、服等环节为企业打造数字化信息系统，推动企业上云加快进程；针对中型企业，信息化建设比较完善，已经启动设备上云，通过华为云工业工厂解决方案，帮助企业建设经营驾驶舱，打通IT、OT数据，实现设备数据采集、设备远程运维、生产协同等场景，为数字化转型构建数据底座。针对大型企业，基于人工智能技术的工业智能体解决方案，基于企业“数据+AI”开展联合创新，实现大数据分析应用、预测性维护、工艺参数优化等场景及通过数据打造工业场景APP。

在介绍完数字化转型具体思路和方法后，龚祺还带来了精彩的案例分析。例如在生产创新上，华为云为利亚德打造云IOT数字工厂平台，实现了生产数据采集100%，生产制程管控100%，全流程追溯100%。此外，华为云还为欣冠精密打造数智化站房，实现整站节能，尤其是将层叠式压力带变为恒定压力带，有效降低空压站能耗6.8%。

在供应链方面，为长丰影像打造基于华为云的供应商一体化管理，通过边缘的系统集成功能，与ERP进行打通，实现了采购、生产、销售的一体化管理；其次为企业提供供应商管理和采购管理，采购计划完成率由76%提升至92%，库存呆滞料由27%下降至9%。在销售方面，华为云EI与方圆展示联合打造创新智慧门店系统，精准统计门店准确率达98%，销售效率提升50%。

杰美特：生产制造企业数字化转型探索

近年来，龙华区全面建设“数字龙华、都市核心”，许多企业响应号召，纷纷走上数字化转型的道路。龙华本土企业——深圳市杰美特科技股份有限公司就是先行者。在龙华深耕16年，杰美特从一家小小的公司成长为一家大型智能终端零配件企业,在行业内处于领先位置，更是当选了龙华区数字化转型标杆企业。

杰美特科技股份有限公司董事、总经理黄新分享数字化转型之路。

谈及杰美特数字化转型的原因，深圳市杰美特科技股份有限公司董事、总经理黄新从社会价值、产业价值、经济价值、商品价值四个维度进行了分析。他表示，杰美特迎合了龙华区委区政府“十四五”规划中数字化转型的发展战略。“因为行业特性，很多人会认为我们公司是一个没有科技含量的企业，但是经过3年的数字化转型，公司已经成为了行业内数字化转型标杆企业。”黄新表示，尽管身处手机配件这一非常传统的行业，但公司打造数字工厂后，已经有智能汽车、智能穿戴、医疗行业等领域的知名企业主动上门寻求合作。

黄新介绍，从2016年到2018年三年时间里，公司基本采用机器换人、局部数采的生产模式。2019年，ERP、SRM系统上线实现全面的自动化。“2020年公司上市后，我带队到全国多个省份、十几家企业调研，最后下定决心在龙华区打造数字化转型的模范示范工厂。”他说道。杰美特数字化转型怎么一步步实现？黄新认为有“三步”关键动作。一是硬件升级，升级核心生产工艺，如对模具、注塑、组装等工艺进行改造。二是工序升级，解决关键工序中人工需求量大的痛点，将能耗最高的车间、工艺进行改革和升级。三是软件升级，以ERP为中心，全局规划，分步实施，打造业财一体化平台。四是系统集成，消除孤岛作战，实现集团IT系统一体化。

“我们实现数字转型之后，效果非常明显。订单准时交付率提高10%以上，存货控制能力提升15%，存货库存周转天数降低20%，全价值链拉通，运营全局掌控。”黄新表示，杰美特将坚定不移地走智能制造之路，为龙华区数字化转型贡献力量。

龙华新闻全媒体记者 丁小梅 蔡维泽

编辑 郭浩扬