之前闵行发生了一件非常有趣的事情,出了一个非常极端的案例,这个案例在整个网站建设行业里面都是属于比较一个正常的常态。但是对用户来讲,实际上又不是常态,所以今天就和大家来聊一聊这个事情。之前有一家网站建设公司和客户进行了合同的签订前期所有的流程其实都是属于比较正常的,但是在交稿的时候却发生了意外,网站建设公司一直以设计没有完成,对客户进行拖延,客户一开始也觉得正常,可能觉得这个网站整体的难度非常大,所以说也是非常耐心的等着。
为什么设计稿会耽误交付?
于是客户在耐心等了两周之后,终于确认到了网站首页的设计稿,经过首页设计的更改以及其他方面的更改,一共花了将近一个月的时间,那么客户可能也觉得是件非常正常的事情,结果就在这时候设计师的一个陋习导致了客户的发觉,因为在最后结束的时候,设计师把最初的原档发给客户的时候,最后完成的时间竟然是在接单后的一周内,也就是说本身这个设计稿在一周就完成了,但是设计师实际上是在两周或者三周的时候才给到用户,用户知道之后就去找网站建设公司和相关人员进行核查,结果发现了原来这个网站设计稿是在三周前就已经完成于是客户认为这是极度非常恶劣的事件,因为他间接的耽误了自己整个网站的上线时间,同时也对自己的经济进行了相应的损失,实际上这种行为在网站互联网公司都是一个常态,因为网站建设公司在制作网站成功之后一般都会延期交给客户,因为如果太早交给客户的话,客户一定会对网站的设计稿进行多方的挑选和进行修改,所以这基本上已经是网站建设公司的一个潜规则,但是相对于用户来说并不知道这一件事情,所以在最一开始的时候我们也说了,实际上它是一个常态的关系,但是用户实际上是非常不能理解的。
用户有哪些应对措施?
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