在网络制作公司建设网站的过程中,涉及的服务远不止大家想象的那么简单。关于网站所包含的服务,我们需要深入了解。了解这些服务类型,可以帮助我们更好地筛选出质量较好的网站建设服务商。通过服务的对比,可以选择适合自己需求的网站建设服务商。
售前服务
售前服务指的是在客户决定选择我们公司进行网站制作之前的阶段。在这个阶段,网站制作公司会跟客户沟通,给予相关建议,帮助客户做出理性选择。售前服务包括为客户提供不同类型的网站选择和搭配建议,以加深客户对公司的了解,从而选择我们。售前服务实质上也包含了销售服务的一部分,负责整个售前阶段的工作,包括人员对接、前期引入和跟踪等。
策划服务
一旦客户确定制作网站,就需要进行策划类的服务。策划服务需要了解客户的基本需求,然后根据需求进行整体网站设计和制作。在一些大公司中会有专门的策划服务,但一些小公司可能会忽略这一步骤。然而,策划服务对于理解客户需求、产品推广至关重要。一个好的策划能够确保最终产品能够让客户满意,而缺乏策划的公司可能只是简单地满足客户在设计上的需求。
配套服务
当设计稿确定后,就需要进行配套服务,包括网站设计、购买空间域名以及申请网站相关数据等服务。
售后服务
网站建设完成并不意味着订单结束,因为网站需要保证正常运行。售后服务包括确保网站正常运行,处理网站出现的问题如无法打开、死机或空间到期等情况。在选择网站建设服务商时,售后服务也是一个重要考量因素。一些服务商可能会收取售后服务费用,因此在合作前务必了解清楚相关规定。
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