在网站整体的制作中，策划是一项相当困难的任务。为什么说策划是最难的一步呢？设计和程序开发不是更加困难吗？难道策划不过就是随意书写一些文字吗？其实，策划在整个网站制作过程中扮演着灵魂的角色。一个优秀的策划可以提高整体工作效率、客户满意度和客户期望值。策划远非简单的广告绘制和文字书写。在短时间内，策划需要深度了解客户的行业和需求，这并非易事。因此，网站系统建设项目的策划远非人们想象中那般简单。

客户需求：

策划必须详细了解客户的需求，包括对网站整体规划和设计的认识。在服务行业中，客户需求被视为至关重要。客户支付费用委托你完成某项任务，因此不能完全忽视客户意见。在专业角度上，客户意见也不可忽视。因此，客户需求至关重要。我们需要将客户意见与专业知识相结合，才能提供较为专业的作品。

行业规则：

每个行业都有自己的规则，因此在开发网站时务必小心，避免触碰他人的行业规则。一旦触及客户行业规则，可能导致严重的经济损失。曾有案例表明，由于一个策划不了解医美行业，在网站上触碰了部分客户利益，导致遭到同行和客户的联合抵制，给企业带来无法挽回的后果。

产品相关：

无论客户从事何种行业，其产品必定是核心。无论是服务还是具象化的产品设计，我们在策划时必须兼顾客户产品。需全面考虑产品核心和技术核心。分析客户产品，比盲目策划更具专业性。

同行调查：

仅仅询问客户是有限的，因为客户可能对自己的产品或整个行业了解不全面。因此，我们需要进行同行参考。通过调查同行，不仅能更深入了解客户行业，还能发现同行的优势和劣势，以避免触碰雷区。参考同行是至关重要的。

无论在何种行业，策划始终是一项艰难的任务。它需要考虑网站应用场景、用户喜好和客户需求，思考范围常常较为广泛，务必引起重视。

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