佛山市三水区投身3.0园区建设大潮，努力打造先进制造业基地和制造业创新集聚地、开放合作先行地、发展环境高地。三水区委书记李军在“坚持制造业当家，打造一流营商环境”第二季度政企座谈会上强调，党委、政府要努力当好企业发展后勤兵。

三水区政务数据局、区行政服务中心迅速响应，升级“益晒你”企业服务，印发《三水区3.0现代产业园区“益晒你”企业服务措施》（下称《服务措施》），细化拓展“淼易办”政务审批服务内容，通过政策引领、拓展布点、强化队伍，将毗邻的基层力量汇聚起来，“邻聚”园区的政务力量，拓展成一个个新的益企阵地，服务园区企业优化园区营商环境，为制造业当家和高质量发展赋能。

夯基垒台，规划园区服务一盘棋

开发上线“淼信贷”平台、提请印发《佛山市三水区优化营商环境改革协调推进机制》和否决权提级管理机制、成立重大重点项目审批代办及交易靠前服务专班、采取“并联审批”“联审联批”......近年来，三水区政务数据局推出的多条“硬核”益企举措，彰显着以数据打破行政壁垒，打造一流营商环境的闯劲与拼劲。

《服务措施》是在前期改革基础上，对园区政务服务的系统性优化，是一次“把好钢用在刀刃上”的改革，通过推进简政放权、延伸服务体系、畅通诉求渠道、开展主题帮办、活用区域评估结果、多元报建辅导、落实扶持政策、提升“淼信贷”平台能力、提升公共资源交易服务水平、建强服务队伍等十大举措，推动涉企政务服务与园区“三生”融合配套，靠前精准服务企业经营全生命周期，以优质高效的政务软环境铸就制造业发展硬实力。

“我们将抢抓制造业当家重大机遇，继续推出针对3.0现代产业园区的“益晒你”企业服务举措，释放数据要素活力，优化实体经济营商环境。”三水区政务数据局相关负责人介绍，《服务措施》是区政务数据局和区行政服务中心积极整合资源、助力园区升级迭代的一次创新探索。

立柱架梁，织密益企阵地一张网

今年，三水区行政服务中心选派项目管家到佛北战新产业园三水片区指挥部现场办公，并在园区召开“淼易办”政务审批首场辅导会，第一时间对接服务园内企业，刷新报建速度。

佛北战新产业园核心起步区——佛山云东海生物医药产业园是省重点项目，将成为湾区生物医药新增长极。三水区投资项目审批代办服务中心项目管家主动联系，为一期建设项目开通绿色通道，辅导其办理并联预审，申报后13天获得施工许可证，较区内项目平均用时提速82.11%，为园区建设按下“快进键”。

搭建区镇两级横向到边、纵向到底、辐射园区重点的“益晒你”企业服务网络，成为三水区行政服务中心当前涉企服务发展目标之一。基于前期经验，《服务措施》明确提出，在重点园区设立“益晒你”企业服务中心（站），推动涉企政务资源下沉园区。针对本项工作，三水区行政服务中心将安排项目管家为园区重点项目提供从注册到投产经营“全生命周期”帮办代办服务，打通企业服务的“最后一公里”。

值得一提的是，项目管家将推行项目报建“一企一策”，诉求协调“一企一群”，帮助企业抢抓筹建时间窗口，实现快批快建快投产。

厚积成势，集成政务队伍一条链

高效便利的政务服务，离不开周密细致的服务规划、全面覆盖的服务网络，更需要高效支撑的服务队伍。三水区行政服务中心扩大帮办服务“朋友圈”，与水都园区深化协作，搭建立体化、全覆盖的基层帮办服务体系，打造园区政务服务特色样本。

据悉，水都园区引入全科网格管理模式，配备网格长和网格员，以“智享水都”强化园区信息化平台支撑，推行企业政务诉求点单办。为实现资源融合互补，最大限度释放益企乘数效应，三水区行政服务中心与水都园区加强联动，培育发展园区工作人员作为企业服务员，打造了园区网格员为坚强前哨、代办项目管家为协调中枢、部门审批人员为后台支撑的园区帮办新格局。

业务能力是服务的基础。6月以来，三水区行政服务中心多次为水都园区企业服务员开展辅导，举办“益晒你”企业服务交流培训会，专题培训项目审批流程及高频业务办理事项，宣传“益晒你”企业服务最新举措，提升园区企业服务队伍业务水平。

在水都园区举办“益晒你”企业服务交流培训会。

园区企业服务员发挥职能优势，及时精准捕捉反映企业诉求，让重点项目足不出园完成项目申报，突破报建瓶颈，在园内安心发展。

三水区行政服务中心主任李雪松表示，优质的政务服务是彰显区域营商环境的重要名片，产业园区是经济发展的空间载体和先导力量。“淼易办”政务审批服务队将继续与重点园区加强沟通合作，结合不同园区、不同企业的特点、痛点、难点，举办“益企服务集市”、专题企业服务日等活动，探索申报视频辅导、政务云宣传等数字化服务，使园内企业就近就便享受优质高效政务服务，擦亮园区“益晒你”营商环境金字招牌。

南方+记者 魏英

通讯员 苏颖瑶 谭莉

【作者】 魏英

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端