您需要该软件提供丰富的编辑器，允许您将内容格式化为自己的内容。确保有一个广泛的格式工具栏，使您能够对文本加粗、斜体或下划线，插入项目符号和编号列表、表格和其他格式设置功能。

您的 wiki 软件应该具有由 AI 提供支持的高级搜索功能。它应该索引文章的标题和正文内容，并提供预测搜索。结果应按与搜索词的相关性进行筛选，并按文章名称和文章中搜索词的预览显示。

您的软件需要具有存储大量文件的功能，这些文件可以轻松组织和搜索。文件应在云中进行管理，并附带额外的存储容量选项。

您应该能够将内容组织成可以快速拖放的类别。它们应充当包含相关内容组的文件夹。内容应显示在类别管理器中。

您的员工应该能够实时协作处理内容，以便员工可以一起对同一文档进行更改。您应该能够为员工设置不同的角色，以控制谁有权编辑内容。

如果没有图像、音频和视频等媒体文件，您的 wiki 就不会那么吸引人，因此请确保您的软件支持此功能。

您应该能够自定义您的wiki，使其符合您的公司风格和品牌。更改颜色并将链接和类别添加到您的 wiki 应该很容易，而无需诉诸代码。

您的 wiki 软件应与您所有喜爱的第三方应用程序集成，使数据共享变得轻而易举并扩展 wiki 的功能。只需单击几下即可添加集成，这应该很简单。

分析会告诉您 wiki 的运行情况，并提供有关内容的使用情况统计信息。您应该能够查看有关搜索字词、用户和文章/类别效果的指标。

它应该提供SSO登录，允许用户使用单个ID登录软件，以简化注册软件的过程。一个直观的wiki软件，可以轻松添加内容并将其与任何应用程序集成。

你的私人维基的目的是什么？您想减少员工搜索信息的时间，改善跨团队协作还是让组织更透明？也许你的目标是这三件事的结合。很重要的是，要清楚地记住wiki的目标，并决定要涵盖的主题。确保你的分类足够宽泛，可以包含你打算包含的所有子主题，但不要过于宽泛，以至于它们变得毫无意义。

当您知道要包含在wiki中的内容时，就该选择正确的软件了。您需要确保您选择的软件易于使用且直观易学，否则，您会发现您的员工无法使用您的 wiki。

幸运的是你遇见了Baklib，您知道使用所见即所得编辑器或 Markdown 编辑器创建内容轻而易举，编辑器可以轻松回滚到您工作的不同版本。

使用Baklib，十分钟就能搭建起一个帮助中心界面，零试错成本，搜索Baklib，进入官网，注册账号，新建站点（帮助中心），选择“帮助中心/FAQ/在线问答”。

一、填写站点（帮助中心）名称，填写二级域名，是免费的哦，有利于搜索引擎（百度、360等浏览器）收录你的网站，选择主题颜色，这些内容后期都可以在设置界面更改。

二、点击开始创建后就进入了后台界面，设置不同的栏目将问题进行分类，补充帮助中心内容就可以了

三、制作出来的界面就像这样，另外，官方还提供了20+主题模板，不同的展示效果，一键应用就可以了

设置工作流程后，您可以开始向 Wiki 添加内容。在你要求其他人贡献之前，你应该在你的wiki上播种文章，这样他们就能看到你正在寻找的东西。Document360 使您可以轻松地从以前使用的工具导入任何内容。

如果您从头开始，请通过将所有高级类别添加到您的 wiki 开始。称呼它们为有意义的名称，例如人力资源政策、SOP 等。

一张图片胜过千言万语。确保将图像和视频添加到您的文档中，使其栩栩如生，并使您的读者更感兴趣。

当您将相关文章链接在一起时，您的 wiki 会更多地聚集在一起。这有助于提高内容可发现性，并以超出类似工具容量的方式连接文档。

当您将页面互连在一起时，这会向用户显示文章的关联方式，并鼓励他们在工具中花费更多时间。

很多时候，用户将通过搜索他们想要查找的内容来与您的wiki进行交互。为了帮助他们找到正确的内容，您需要为文章添加标签，以帮助用户在使用搜索时找到它们。

一个好的私人维基是团队努力的结果。您应该在早期阶段邀请用户进行协作，以便您有很多有用且信息丰富的内容来填充您的 wiki。Wiki 软件应支持在编写、编辑和管理 Wiki 内容时实时协同工作。

当您将用户引入您的 wiki 时，您应该为他们分配反映他们将如何管理内容的角色。例如，您需要作者、审阅者、编辑和管理员。角色可帮助用户了解他们负责内容创建过程的哪个部分，并加快内容制作速度。

定期分析您的wiki的健康状况以及它是否满足用户需求非常重要。这就是为什么您应该跟踪关键指标的原因，例如您可以使用此数据来评估您的 wiki 做得如何，以及您是否需要创建更多内容或改进现有内容。

对于希望改善知识共享和团队协作的公司来说，wiki 是克服沟通障碍的首选之一。您可以将公司内部 wiki 用作与您的业务相关的所有最重要文档的一站式门户。维基的美妙之处在于它确实是团队的努力。每个人都对内容拥有所有权，维基可以有机地发展，成为您团队不可或缺的资源。您的用户对您的私人wiki的贡献越多，它就会变得越好。