来源：【烟台日报-大小新闻】

优化公共服务事关民生事业发展，是优化营商环境的重要组成部分，也是法治政府建设的应有之义。聚焦企业群众关注的项目落地速度、办事便利度、信用管理及修复等堵点、痛点问题，烟台不断刷新便企利民速度和力度，“四证齐发”“一窗通办”“一网通办”成为烟台公共服务新常态。通过信用驱动，企业发展有了“信”动能，失信企业积极履行后还可及时甩掉“信用包袱”。

四证齐发

跑出项目落地“加速度”

“不到一天时间拿到了不动产登记证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证4张证书，这种审批模式减少了审批事项，压缩了办理时限，业务操作规范透明，大大提高了我们项目落地和建设速度，这改革太给力了。”近日，在招远市政务服务中心，一位企业办事工作人员激动地说。

在招远，“拿地即开工”服务模式将提升政务服务效能的工作着眼点由“拿地后”聚焦到“拿地前”，将服务对象由“项目单位”拓展到“拿地意向单位”，这让企业得以充分利用摘地与签订土地合同的空置时间，从容部署、多线推进、同步完成各类设计、审查、招标、相关函证及现场准备等前期工作，拿地即驶入建设“高速路”。

在莱州，“拿地即开工”亦成为新常态，目前已为15个重点项目实现“四证齐发”，项目整体审批用时压缩1/3以上。莱州市政务服务中心各入驻单位均已设置“全省通办”“跨省通办”窗口，并与威海、临沂、潍坊等多地60余县区签订“全省通办”协议，与175地签定“跨省通办”协议，通过线上审批服务，实现联盟成员间跨域业务审批。

一窗通办

刷新群众办事便利度

为不断提升群众企业办事便利度，我市深入实施公安政务服务流程再造。全市161个派出所推行“1+X”综窗服务模式，即在派出所办理户籍业务“1”类基础上，承接高频交警业务办理、出入境咨询等多警种业务，推动延伸服务“连锁店”持续优化升级。去年8月，在全省公安机关深化“放管服”改革暨全面实施“一窗通办”推进会上，市公安局进行典型发言，相关经验正在全省推广。目前，全市公安系统还在全力打造“全科警长”，为“1+X”综合实施做好人才储备，确保警种业务“放得下”、派出所“接得住”。

牟平区牢固树立法治和市场两种意识，聚焦企业发展需求，首创园区政务服务驿站，全力推行“一次办、一窗办、集成办、帮代办”，实现开工前“贴心服务”、建设中“有求必应”，为产业园区提供全程“保姆式”服务，全力护航生物医药企业健康、快速成长。

拓展“一窗受理”线下服务广度的同时，提升“一网通办”线上服务深度。园区企业使用“山东政务服务网”“爱山东”APP等载体随报随审，在终端就可以申领电子证照，进一步提高服务效率，实现政务服务“零距离”。自服务站建立以来，共办理园区企业营业执照34家，极大缩短了办理时间。

信用驱动

澎湃企业发展“信”动能

人无信不立，企业亦如此。近日，烟台某电子科技公司法务负责人张先生特意致电招远法院执行干警，对法院及时为企业修复信用表达谢意。

“作为电子科技企业，合作方往往十分看重我们的企业信用信息。企业经营中难免会出现履行不到位等问题，现在的司法信息公开透明，案件的被执行信息、限高信息，对我们的影响很大。”张先生说，在企业积极履行义务后，执行法官第一时间联系他告知可提交书面申请，待法院审核通过后即可为企业屏蔽失信信息，从企业提交申请到法院正式采取屏蔽措施，不到两天就办好了。近年来，招远法院围绕深入落实失信被执行人信用修复及自动履行正向激励机制，打造“一对一”的企业信用修复工作模式，以精准高效的服务第一时间为积极履行义务的企业修复信用，引导失信被执行人主动纠正失信行为。截至目前，该院已运用此机制为30余家企业及时恢复信用。

全市层面，我市着力构建信用建设长效机制，让信用工作更有温度、有温情。成功创建了全国第三批社会信用体系建设示范区，连续两年受到国务院办公厅通报表扬，城市信用状况监测排名稳居全国前列。同时，构建信用修复联动机制。为解决企业信用多头修复、重复修复、不能修复等问题，在全省率先建立了“一处办理、多处修复”联动修复机制。目前，已向各级执法部门推送联动信用修复信息3000余条。

YMG全媒体记者 任雪娜

通讯员 周城锋

责任编辑：赵璇

审校：高涵

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